本地 SEO 完整指南：提升在地搜尋排名

基本資訊完整性

• 企業名稱：使用真實的企業名稱（不要塞關鍵字）
• 類別：選擇最精確的主要類別，並新增相關的次要類別
• 地址：確保完全準確，與網站和其他平台一致
• 電話號碼：使用本地號碼（避免 0800 或行動電話）
• 網站 URL：連結到最相關的著陸頁
• 營業時間：保持最新，包含特殊假日時間

商家描述優化

商家描述（Business Description）最多 750 字，是向 Google 和顧客介紹你的企業的機會：

• 在前 250 字內包含主要關鍵字和地理位置
• 說明你的服務、產品、獨特賣點
• 自然地提及城市、區域、地標
• 避免關鍵字堆砌，專注於價值和清晰度

照片和影片

視覺內容能顯著提升互動率和點擊率：

• 上傳高品質的封面照片和個人資料照片
• 定期新增店面、產品、團隊照片（至少每月一次）
• 拍攝 360 度虛擬導覽（如果可行）
• 上傳影片介紹你的服務或產品
• 照片應清晰、專業、真實反映企業

Google 貼文

定期發布 Google 貼文（Posts）保持檔案活躍度：

• 每週發布 1-2 次貼文（優惠、活動、新聞、產品）
• 使用高品質圖片和明確的行動呼籲（CTA）
• 貼文會在 7 天後過期，需持續更新

問答（Q&A）

主動管理商家檔案的問答區：

• 自己提出並回答常見問題（FAQ）
• 快速回覆用戶的問題（24 小時內）
• 在回答中自然地包含關鍵字和有用資訊

本地關鍵字類型

本地關鍵字研究步驟

1. 列出你的核心服務/產品
2. 結合你服務的所有地理區域（城市、區域、鄰里）
3. 使用 Google 自動完成查看建議
4. 查看競爭對手使用的關鍵字
5. 使用關鍵字工具（Google Keyword Planner、Ahrefs）查看本地搜尋量
6. 分析 Google 搜尋結果頁（SERP）了解意圖

引用類型

重要的引用平台

建立引用的步驟

1. 列出主要的商業目錄和產業平台
2. 在每個平台建立或認領你的企業列表
3. 確保所有平台的 NAP 完全一致
4. 填寫所有可用的欄位（描述、類別、營業時間、照片）
5. 定期檢查和更新引用資訊
6. 修正或刪除錯誤的引用

為什麼評價重要？

• 排名因素：評價數量和評分直接影響本地包排名
• 信任建立：87% 的消費者會閱讀本地企業的評價
• 點擊率：高評分能顯著提升點擊率
• 轉換率：正面評價能增加購買決策的信心

如何獲得更多評價

1. 主動請求：在服務完成後直接請求滿意的顧客留評
2. 簡化流程：提供直接連結到你的 Google 評價頁面
3. 多通道請求：透過郵件、簡訊、店內 QR Code
4. 時機很重要：在顧客滿意度最高時請求（例如購買後立即）
5. 提供價值：優質的服務是獲得好評的基礎
6. 回覆所有評價：展現你重視顧客意見

回覆評價的最佳實踐

本地企業 Schema 類型

必要欄位

• @type（類型，例如：Restaurant）
• name（企業名稱）
• address（PostalAddress 格式）
• telephone（電話號碼）

建議欄位

• geo（經緯度座標）
• url（網站首頁）
• openingHoursSpecification（營業時間）
• priceRange（價格範圍，例如：$）
• image（企業照片）
• aggregateRating（整體評分）
• review（評價）

LocalBusiness Schema 範例

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Restaurant",
  "name": "美食天堂餐廳",
  "image": "https://example.com/logo.jpg",
  "telephone": "(02) 2345-6789",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "信義路五段7號",
    "addressLocality": "台北市",
    "addressRegion": "信義區",
    "postalCode": "110",
    "addressCountry": "TW"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": "25.0330",
    "longitude": "121.5654"
  },
  "url": "https://example.com",
  "priceRange": "$",
  "openingHoursSpecification": [
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
      "opens": "11:00",
      "closes": "22:00"
    }
  ],
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "4.5",
    "reviewCount": "250"
  }
}
</script>

Google 商家檔案

• □認領並驗證商家檔案
• □填寫所有基本資訊（名稱、類別、地址、電話、網站、營業時間）
• □撰寫優化的商家描述（750 字）
• □上傳高品質照片（至少 10 張）
• □每週發布 Google 貼文
• □新增常見問題到 Q&A

網站優化

• □在 Title Tag 和 H1 包含本地關鍵字
• □在每頁頁尾顯示 NAP 資訊
• □建立「關於我們」或「聯絡我們」頁面
• □嵌入 Google 地圖
• □新增 LocalBusiness Schema 標記
• □確保網站行動友善

NAP 一致性

• □所有平台的 NAP 格式一致
• □修正或刪除錯誤的 NAP 資訊
• □定期檢查主要平台（Google、Facebook、黃頁）

本地引用

• □在主要商業目錄建立列表
• □在產業相關平台建立列表
• □確保所有引用的 NAP 一致

評價管理

• □建立評價請求流程
• □定期主動請求評價
• □24 小時內回覆所有評價
• □專業處理負面評價